[Dimension]三個動作,讓 Microsoft 扭轉劣勢

[Dimension]三個動作,讓 Microsoft 扭轉劣勢

大約十年前,Apple 從廢墟中展開脫胎換骨之旅,蛻變為世界上最有價值的公司,並且致力於當個開路先鋒,將高科技放進世上大部份國家的每個家庭、辦公室甚至學校。但枱面下它也做了最壞的示範,某些部分包含研發與行銷,幾乎逐漸被消費者與華爾街遺忘。

現在,Apple 舊時的競爭對手 – 微軟發現自己處於一個極為相似的位置。

平心而論,Microsoft 並沒有面臨 2002 年 Apple 的財政困難危機,當時 Apple 股價大約僅有 7.25 美元,Microsoft 目前股價仍高達 20 美元,在過去十年間,大多在 20 至 30 之間跳動,只有在 2009 年初時出現劣況。

雖然你可以說 Microsoft 就像當年缺乏創造性的 Apple。

一言以蔽之,Surface 平板的表現並不如預期。Windows 8 平淡乏味,未能在 PC、平板電腦與智慧型手機之間的差異盡到平衡作用,而 PC 去年的出貨量更是下降到十年來新低點。 兩項成功的產品- Office 軟體和 Xbox 遊戲機除了面對自我挑戰、外界競爭,未知期限的更新週期更是考驗的關鍵,倘若新款 Xbox 表現不佳,更將加速 Microsft 的衰敗。

Microsoft 要如何避開迫在眉睫的危機呢?這裡有三個實際想法,讓 Microsoft 敗部復活:

1. 比爾蓋茲回歸
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這個想法也許不太誘人,雖然當初賈伯斯回歸為 Apple 帶回成功的高峰,並不意味著比爾蓋茲能夠回來讓 Microsoft 絕地重生,但以商業角度來說,這是品牌認知度的提升。比爾蓋茲的回歸並非如90年代末的版本,當時他可能是世界上最可怕的商人,讓 Microsoft 面臨美國政府反壟斷的制裁。

這次,你將得到優化的比爾蓋茲 2.0,因為他可是世上舉足輕重的慈善家,並將成為非洲與那些美國經營不善學校的救世主。他的商業經驗,曾經領導 Microsoft 進入黃金全盛時期,也許 2.0 蓋茲能帶來利於公司遠景規劃的新觀點。

在公眾觀感的顧及中,他必須找到方法讓 Microsoft 與 Bill and Melinda Gates 基金會接軌。舉例來說,若每賣出一部 Surface 就捐助一頂防瘧疾蚊帳,或只是一款能幫助開發中國家的重點產品,消費者感覺的微妙變化能讓 Microsoft 被全球寄與最大希望。這是個只有 2.0 蓋茲能做到的超強營銷策略。

 2. 從追隨者轉為領導者


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今日的 Microsoft 一直是跟隨者群體中的最後一名,手機?目前另外兩家公司瓜分目前市場份額;平板電腦?幾年前確實有點著墨,現在開始生產自家品牌,但數字上與其他公司相比僅佔 30:1;雲端技術?是的!你抓到重點了。

Apple 瞭解自家產品容易上手的特點,並將其發揮至全新與新興市場,若有人能提供更簡單的解決方案,將能握有與其競爭的關鍵。Microsoft 必須開始對其唯一的開創性產品-Kinect 進行全方面的超前思維。

該如何用一個輸入設備重建一個公司?透過突顯其用途為起點。別再將 Kinect 的用途侷限於控制電視螢幕,它甚至可以控制你的房子與車等更多東西。整合語音與你和電腦的基本互動,在《星艦奇航》及《關鍵報告》中可見一斑,而未來更可能透過頭腦思考進行控制,這些都能利用包含 Xbox Store、Windows Marketplace 及 Office 365 等 Microsoft 基礎產品構建。基於 Microsoft 是 Kinect 唯一主要技術來源,當然也能在相對較短的時間內將想像化為現實。



3. 與 Windows 切割
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90年代美國政府不能做的,Microsoft 現在應該要自覺自發進行:成立專門販售 Windows 的公司。

Windows 8 在某些部分必須妥協,因為它必須討太多 Microsoft 以外的零件供貨商開心。必須在 Nokia 與 HTC 手機上運行良好,讓 HP 的每一款觸控式電腦流暢運作,甚至要能與平板電腦水乳交融,而它推出來的時間點是專用在 Surface 系統上運行,與現實狀況明顯脫節。

由於去年 Windows 8 的發表,Microsoft 的 Windows 部門與業務部門財源滾滾並駕齊驅,並在最後一季帶來穩健的財務增長,並超過其維護健全公司體質的所需成本。

作為一個獨立子公司,Windows 能夠專注於開發革命性的旗艦操作系統或設備,可說無需插手其他事務,也不受其他部門影響。這些其他部門能切換其他工作方向,找出名為「Windows」以外其他一切可行的專案,使未來分工更為靈活。

要想重新定義 Fortune 500 大企業並非易事,它們的共同點就是擁有龐大的出貨量與迅捷的應變能力,但這三個意味著數十億美元投資與風險的簡單想法,能確保讓 Microsoft 的下一代產品具有顯著的技術進步。

Microsoft 在面臨行動時代的來臨或許做了許多的努力,但科技時代的變革更新速度不是「努力」就能追趕上,如今 Apple 也是面臨 Samsung 這個崛起的巨人,失去賈柏斯如同失去大腦的殭屍,Apple 若無法尋回創新的關鍵,也許會如日落夕陽,漸漸沒落。興衰敗落沒有永遠,套句 Apple 的經典台詞「think different」!

(文章來源:digitaltrends

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