小米唐沐：小米路由器真的就是要做家庭智能中心
由悠識數位舉辦的「MIX 2014多螢互動體驗設計論壇」，特別邀請小米科技的用戶體驗總監、小米路由器產品負責人唐沐進行主題演講「没有屏幕的用戶體驗設計」。所謂沒有螢幕的的使用者設計體驗，其實唐沐要談的就是小米路由器。
先從小米談起，小米今年預估賣6000萬部手機，目標就是全球手機最大的製造商三星電子。小米發展的核心就是互聯網思維，小米的互聯網思維包括以下幾點：
極致 - 把性價比做到極致
一開始做出的小米手機就是虧的，就是成本材料價（不包含模具和研發費用和後續的研發費用）。公司就會狂虧，但做到極致才能在原本的市場殺出一個缺口，讓大家認識這個品牌。其實這就是免費的手機（成本價），免費就是互聯網思維。但不可能免費，因為免費的硬體沒有人會愛惜。只要擁有千萬到億的用戶，根本不用思考商業模式，有太多方式可以獲利。
舉例來說，小米手機上的遊戲中心和軟體中心（APP市集）都可以創造收入，這都是現金流。在取得用戶這個部分，小米電視每賣一台都在虧錢，但必須切開市場，所以要把自己逼瘋，把對手逼死。
專注：專注做最重要的產品
做完小米路由器後，很多廠商來尋求合作，但也擔心小米會去電冰箱等電器，但雷軍說小米只做三個產品：
- 手機 - 個人智能中心
- 電視（小米盒子） - 家庭娛樂中心
- 路由器 - 家庭智能中心
這就是專注的部分。
快（速度）：
在騰訊的時候有非常完整的使用者經驗研究和流程，但小米沒時間搞使用者研究，一但使用者有問題反映，就趕快想辦法修正。舉例來說，小米發現使用者非常在意手機的速度，所以因此推出了小米3這款手機，所強調的重點就是「最快的小米手機」。
又例如大陸燒擾電話非常猖獗，所以 MIUI 推出了「標時電話」這個功能（和台灣的 Whos call APP 類似），電話一來電就會顯示出「已被13,567人標示為垃圾電話」。
另外大陸會有一種詐騙電話，會在半夜的時候一響一聲就掛斷，為讓手機使用者在隔天會回播那通電話，結果那通電話是付費型的電話（例如0204這樣），詐騙者就賺到付費電話的費用。
MIUI為了回應這個詐騙問題，就改成手機響兩聲的時候才認定為來電。這就是反應速度。
對唐沐來說，小米路由器就是要成為家庭的智能數據中心，小米的目標要顛覆台灣的 NAS 大廠群暉。小米認為其實每個人都有 NAS 的需求，但 NAS 進入點太難，特別是價格部分，一台 NAS 動輒都要新台幣一萬以上。所以小米路由器才從 699 元切入（mini 更便宜）。
而小米路由器只是一個開始，接下來小米要發展的是智能家庭的生態圈。小米將會開發一塊晶片，只要各種新創廠商在開發產品的時候使用這顆晶片，未來米路由在家裡掃到有搭載這顆京片的裝置，就會直接將這個產品加入非常方便，解決的智能產品間無法串接的問題。
更厲害的是，小米本身就是非常強勢的銷售渠道，所以生態圈內的廠商都可以跟著小米的通路銷售。目前已經有廠商為小米打造了智能插座，一個只要人民幣69元（約新台幣350元）和智能燈泡，也是人民幣69元。
小米認為，只又價格便宜才能讓年輕人願意使用，透過使用才發現這些東西的好，這樣才能傳遞出去。
只要將這些產品串接起來，小米路由器的「智能場景」概念就能發展出來，例如：
- 如果晚上八點小孩要做作業，所有的WiFi會失效
- 如果太太離開家裡，就馬上發一條簡訊給我XD
這就是小米路由器真正想做的事情，是不是現在就很想迫不及待弄一台回來玩玩呢~
