心目中真正的「網路電視」(內容更新)

心目中真正的「網路電視」(內容更新)

(編者註:本篇原本是PeterHsi讀者對於「華爾街日報:蘋果確實有在[試做]電視產品」文章的回應,但觀點不賴,若廠商有這樣的願景,相信應該會有不少人有興趣買單的,貼出來給大家參考一下)


網路電視尚未取代電視的原因

從智慧手機取代手機,平板取代電腦,雲端裝置步步改變我們的生活,但是,在電視這一塊,到現在我們還是看不到甚麼震撼性的改變,為什麼? 答案在於智慧電視/網路電視(即像是 Apple TV/ Google TV 那一類整合這種內容來源的電視裝置)並沒有像他的好朋友們一樣,拉近我們與資訊之間的距離:

從手機到智慧手機,本來不能上 FB 、收郵件的手機,變成的可以輕易拿到這些資訊的裝置,智慧手機讓生活更方便,是利用簡單的操作,讓人們可以在本來拿不到資訊的地方,拿到資訊。
從電腦到平板,從本來啟動要至少 1 分鐘,開網頁看 Google Reader 或 FB 等資訊至少要按三次滑鼠(登入一次、打開瀏覽器一次、點連結一次),變成30內秒可以直覺完成的行為,平板讓我們與網路的距離更加靠近。

但是電視機,天生就是為接收資訊的存在,只要打開電源,不到 3 秒鐘,馬上就有內容直接出現在你面前,這就是,網路電視最大的挑戰。

打從一開始網路電視把資訊拿出來的速度,從概念上就輸了:
人家電視機是先提供內容,再選擇,而幾乎所有的網路電視,是先選擇,再提供內容;
人家電視機提供的是廣播性的,直接瀰漫在空氣中的資訊,而網路電視,提供的多半是固定在網路上,還要等下載的資訊。

我們其實蠻喜歡轉台的,只是我們討厭轉不到想要看的內容

人人都該承認,轉台這種行為,有某種程度的成癮性,你只要輕輕抖一下手指,並且不斷重複這個動作,馬上就可以進行內容探索,這大概就是最簡潔直覺的內容探索方式,只是,它通常不怎麼有效。

但網路電視的開發商,都是用其他更不直覺的方式,來闡述網路電視的智慧性。
往往許多網路電視或類似產品,都是把一堆內容擺在你面前,讓他們大喊「選我、選我」,但是,生為懶惰的人類,我們壓根,不想選擇。然而古老的換台機制,就乾脆讓內容一個一個的上台發表,直到你把他趕下台換上下一個,這種讓內容自己為自己廣告來取悅我們的方式,反而讓人們更有主宰一切的快感,彷彿所有內容都被我奴役,而非自己被丟到永無止境的巴別塔圖書館,遲遲找不到自己要的那本書的那種無助感。

有道是「選擇多往往不是一件好事」,網路電視應該朝將轉台的效率極大化邁進,而非用,讓人自己 DIY 更換內容。

跨來源整合內容,一切靠「關係」

很多人認為網路電視的優勢,再於可以跨來源呈獻內容(來源可以是傳統頻道、網路各種資訊、自己的多媒體收藏......),但是,只是單單把內容通通擺到我們眼前,一點意義都沒有,我們需要的是「跨來源整合內容」。

拿陳威廷同學來當例子,假如你今天一打開電視機,看到陳威廷上台罵教長的新聞,覺得這新聞很重要,想要多瞭解一下,於是乎開始在新聞台間轉來轉去繼續看相關新聞,看到一堆名人罵他不禮貌,台灣教育快完蛋,然後打開平板去 Google 一下,看到 YouTube 的備詢完整版內容,然後上 Ptt 又看到很多人說媒體模糊焦點、斷章取義,又看到部落客發表許多與電視不同的聲音......

以上流程,在現在的網路電視也沒甚麼改進。

我認為真正的網路電視,應該要把整個流程簡化成:今天一打開網路電視,看到陳威廷上台罵教長的新聞,覺得這新聞很重要,想要多瞭解一下,於是按一個按鈕繼續看相關新聞,看到一堆名人罵他不禮貌,台灣教育快完蛋,想要聽聽不同聲音,再按一下按鈕,網路電視給你 YouTube 的備詢完整版內容,你覺得太長了再暗個按鈕,看到有人做懶人包,讀到一半,突然網路電視插播陳同學在桑德爾教授來台演講直播會場發表言論,問你要不要看? 你選擇要看,然後你突然對桑德爾教授很有興趣,按個按鈕後就是網路上的正義課程錄影,看到一半你突然要上廁所,按個按鈕暫停,回來之後電視上正在廣告桑德爾教授的新書,你把他按掉之後繼續看完第一堂課。

然後你累了,再按個按鈕轉到電影台......

這種網路電視,才應該是改變我們對電視形象的先進想像。

而要做到這種想像,除了主動推播,另一個關鍵,就是內建跨來源內容之間,帶有屬性的關連性,同時透過簡化的按鈕,就可以達成。

操控界面初構想

我個人想法大概是只需要 7 個按鍵,來解決所有操作性的問題。
首先,第一個按鈕,就是電源。
第二~五個,大概就像上下左右,左右在同主題不同內容中流轉,下是一直提供更深入的內容,上是回到之前的內容。
第六個則是進廣告=暫停鍵,在廣告中按暫停鍵時就強迫把最後的廣告看完才進節目。
最後是回到主畫面,讓你做不得已的搜尋、直接選擇。

結論

當然,假如要用聲控,可能更少的按鍵就可以解決命題,所以在此總結對於理想網路電視的抽象的運作概念:

    主動推播:就跟一般電視機一樣,主動的把內容呈現在人們眼前,而不是要人們主動點選。
    按一個按鈕就進行相關內容挖掘:當一個內容在推播時,若對這個內容有興趣想要更深的觀看時,按一個按鈕就可以看到相關的內容,或是內容背後的內容。
    相關內容插播:當在觀看某內容到一半時,若有最新的相關內容正在發生,則會依相關性進行插播。
    當一個段落結束時,直接播放接續的內容,以相關性決定。
    節目可以主動暫停,暫停的同時入廣告,廣告派送依然以相關性決定。

當然,以上的網路電視基本上是指「很守本分」的電視,我沒提如何結合社交、App、錄影等等,並不代表網路電視不可以有這些功能,畢竟,功能多多益善。