想吸引更多粉絲瀏覽臉書專頁？花點小錢試試「推廣貼文」吧！

Photo: Anne Marthe Widvey/ Flickr

臉書目前坐擁11億用戶，官方更表示，用戶群常與當地企業緊密互動，不但企業專頁每週閱覽人次以億計，評論數更是上看千萬。這時，企業該如何在一片「讚」聲中脫穎而出？

臉書的獨特功能「推廣貼文」，是個不錯的選擇。

該功能自去年推出後，被「推廣」的貼文數已經超過七千五百萬筆，究竟魅力何在？為何值得臉書專頁管理者一試？

什麼是「推廣貼文」？

理論上，企業若能留住舊雨，招徠更多新知，品牌便能因此更為人所知。當然，名聲不見得能和營收劃上等號，擁有對的粉絲群，才能保證現金入袋。有鑑於此，臉書便設計了針對特定客群進行宣傳，但須付費購買的「推廣貼文」。

去年五月，臉書先表示企業專頁的追蹤粉絲中，平均只有16%會時常瀏覽，接著馬上在六月推出「推廣貼文」功能，主打提升粉絲回訪率，意圖吸引企業選購。不僅如此，並趁勢在八月加入將貼文推廣至「粉絲的朋友」功能，號稱能藉由信任心理作用，讓粉絲呼朋引伴替企業專頁增加粉絲數。

不過，臉書也不是隨便推銷，相關貼文規矩都寫得清清楚楚，能貼什麼、不能貼什麼，企業最好先弄明白，再來全心投入「推廣」事業。原則上，以圖片為主的貼文，文字敘述不得多於20%，否則將遭拒於推廣頁面門外，只能循普通轉貼途徑宣傳。對此，臉書也設計了小程式，協助用戶計算文字量是否超標。

「推廣貼文」使用方法

摸清遊戲規則後，推廣活動正式上路。首先，企業有兩類推廣對象，一是粉絲及粉絲親友；二是挑選特定族群進行宣傳。不過就後者而言，鎖定參數只有較寬泛的「地區」（含國家與城市）、「年齡」以及「性別」等，若想以「興趣」分類來宣傳，只能靠臉書其他產品了。

要推廣某則文章，只要按下「加強推廣貼文」（Boost Post）按鈕，再自行決定購買金額，接著就能選擇宣傳對象（粉絲或特定客群）了。最後，再次按下「推廣」，便可靜候文章曝光，每則貼文會宣傳一至三天，直到臉書判定「不再有效」為止，若想撤下貼文，也能隨時進行。

Image: 0xF2/ Flickr

推廣貼文真的有效嗎？

推廣貼文的效果到底有多好？我們不妨讓數字來觀察。宣傳期結束後，收據會寄到電子郵件信箱，載明針對不同對象的花費，以及吸引到的點按數、瀏覽數等。點選個人頁面上方的管理選單，還能看見一般分享和「推廣」分享的號召力落差，作為參考指標。

舉例來說，某個擁有七千粉絲的企業，只花了10美金，就讓接收宣傳的人數成長了一倍，而美國許多在地企業，都對推廣貼文功能讚不絕口。加州某餐廳即表示，貼文讓每月來客數及營收成長了19%；而某馬術學院也表示，光靠推廣學員騎馬騰躍的照片，就讓學員數成長了四倍。

可見推廣貼文對小企業經營粉絲專業有一定的幫助，花點小錢就能有收穫。但還是得記得天天更新並與吸引來的客群保持互動。當然，最重要的是得先設置企業的臉書專頁啦！

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