敗家沒有距離!淘寶超簡單動手買

最好買的淘寶你買了沒?

說到淘寶,簡單來說就是中國最大的 C2C (客戶對客戶) 的拍賣銷售平台,如果要更更更更簡單地說的話,就是中國版本的 eBay 或是 Yahoo 拍賣這樣大家應該就了解了。至於為什麼淘寶紅?有什麼特別?那也不用解釋太多,打開淘寶網,試著搜尋你想買的東西,你就會知道『淘寶真的蠻好買的』

我們來試試看打開淘寶網來買個手機保護貼好了

淘寶網 http://tw.taobao.com/

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搜尋 “Note 3 保護貼” 試試看好了

結果搜尋出 1.49 萬件 項目… 對你沒看錯,Note 3 保護貼就有 1.49 萬項目,真的是蠻驚人的

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仔細看價格也是非常有競爭力(淘寶都會是人民幣定價,大約 x 5 就是新台幣價格,本篇為了方便阿輝都會以台幣價格來敘述)

例如:

▼ 八張保護貼台幣 40 元… (一張台幣 5 元…)

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▼ 最近很流行的玻璃保護貼,台幣 150 元

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這當然只是舉例,除了價格競爭性高之外,能買到的項目甚至什麼都可能,例如摔破 iPhone 螢幕了嗎?淘寶上隨便也是上萬件零件!

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只能說不論是數量、選擇性、或是價格,淘寶網實在都有夠誇張的多,說是台灣露天拍賣、Yahoo 奇摩拍賣的百倍規模應該也都不為過吧!


淘寶常見問題

再說怎麼買之前,阿輝先用常見的 FAQ 方式來說明一下大家最常見的疑惑。

問:從中國買,會不會很麻煩
答:只要有信用卡就可以買!這個問題如果是一兩年前,阿輝會說 “會”,因為付款不容易、運送麻煩,不過現在基本上只要用信用卡就可以結帳,也有國際運送可以到台灣,其實流程簡單多了。

問:那寄到台灣會不會很久?
答:其實驚人的…. 快,幾乎一周內都會到台灣,甚至阿輝最快的經驗是三天內收到商品的… 效率真的很好

阿輝自己的經驗:

賣家直送 + 順豐快遞:三天收到
國際轉運 超商取貨:七天收到

問:會不會被騙啊?
答:這就要說到對應淘寶的結帳系統支付寶了,簡單來 說買家確認收到貨,賣家才能收到錢,包含如果商品有瑕疵、與標示不符等情況,也不用擔心被騙;也因為這樣的緣故,其實包含賣家的服務等細節,其實這幾年給阿輝的印象都很不錯

問:會不會容易買到不好用的東西
答:這其實還是有風險的,而且要說畢竟隔了蠻遠的距離,因此如果真的要退貨的話還是有點麻煩,不過建議大家可以在下手購買前,多利用淘寶商家的阿里旺旺 (類似像是 MSN, Skype 的傳訊軟體) 和商家的客服人員詢問,其實很厲害的是幾乎都 24 小時線上服務,甚至還有多個服務人員。

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旺旺可以說是淘寶上必備程式,詢問商品問題、售後服務、甚至殺價,都可以利用旺旺好好跟賣家溝通溝通。

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註冊淘寶網會員
▼ 先到淘寶網 http://tw.taobao.com/ 點選右側上方的【免費註冊】。

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▼ 然後輸入要註冊的帳號進行註冊

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▼ 接著也是最重要的一個步驟『手機驗證』,國家/地區選擇「台灣」,接著輸入電話,如果電話是 0912345678,就輸入 +886912345678

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▼ 收到驗證碼的簡訊後再輸入,可完成淘寶網會員的註冊步驟。

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挑選商品
有了帳號之後就可以開始購物了,基本上和台灣網拍購物接近,不過有幾點建議大家注意,首先是產品關鍵字不用刻意輸入簡體字,不過用語上會是比較大的差別,例如 “電源供應器” 淘寶上面叫做 “火牛” ,”液晶螢幕” 叫做 “液晶屏” 這些用語上的不同比較會影響到是否可以搜尋到自己想要尋找的商品,建議大家可以多試試看不同的用詞來搜尋就是了。
▼ 台灣的變壓器,中國叫做火牛,很奇怪嗎?久了就習慣了啦~

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另外也搜尋出產品之後,也許數量還是太多 (例如上萬種的保護貼),接著就可以試試看篩選過濾的功能,這點和台灣的拍賣系統不太一樣,常常有更多的過濾條件可以選擇來用。

▼ 例如搜尋螢幕,會自動列出不同的解析度、面板、廠牌都可以選擇

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另外如果擔心買到… 不太正的貨 (笑),其實也可以利用「消費者保障」、「保證正品」的賣家過濾選項,至少說讓我們的風險比較降低。

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選擇寄送方式

其實過去要買淘寶商品,最麻煩的就是寄送問題,因為過去能不能寄送到台灣,要看賣家能不能提供國際運送,當然答案往往是不行,因此常常只能望拍賣(淘寶)而興嘆。
現在則簡單多了,主要有三種運送方式可以選擇:

 

能否寄台灣

處理速度

台灣收件

賣家直送

需詢問

看情況,可能最快

順豐、圓通等貨運公司為主

非官方集貨服務

需詢問

最慢

順豐、圓通等貨運公與黑貓等宅配

國際轉運

可以

最多,順豐圓通黑貓,並有台灣超商取貨服務

以三種不同運算方式,賣家直送就和台灣的拍賣一樣,優點是可能處理的時間最快,例如請最快的順豐快遞,可能兩天內就可以台灣收到,但是要看買家能不能幫忙寄送。

後來則出現了集貨服務,對賣家而言,一樣是寄送到中國某個地址(通常各地都有集貨中心,選近的比較省錢省時間)而集貨中心再把買家購買的一個或多個商品寄送到台灣,而集貨中心就賺取後端的運費與處理費,不過缺點也就是時間因為分兩段運送的緣故,可能需要更長的處理與運送時間。
現在的話就更簡單的 “國際轉運” 可以用,簡單來說就是淘寶官方提供的國際集貨服務,有了國際轉運,幾乎所有的淘寶商品要寄到台灣不是難事了;而且同時商品的集貨狀況追蹤也都可以在淘寶系統中直接查詢。

對於台灣消費者來說,國際轉運服務的出現另外一個好處也是和台灣最多的超商系統合作,甚至可以很方便地直接在超商取貨。

試試國際轉運
過去其實寄送和付款很麻煩,對台灣買家而言不是很容易,不過現在流程只能說是太簡單了, 結帳時,會先要您選擇「收貨地址」,在結帳頁面上方的「確認收貨地址」輸入您的收貨地址,然後點選採用國際轉運服務。

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接著就會出現可以運送台灣的國際轉運服務商,每一家的送貨速度、收費都不太一樣,這大家在最後結帳之前也可以在比較一下。

一般來說送貨到府的話阿輝建議順豐幾乎是最快的,簡單的話可以選擇便利商店取貨,台灣的話全家跟 7-11, 簡單來說7-11比較便宜,全家費用較為貴些,不過目前有送咖啡也可以考慮一下。

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備註:不能寄送的商品?
其實有一點要注意就是有部分特別的商品是無法寄到台灣的唷!像是有無線射頻或是有內建電池的產品,可能就會無法送到台灣,詳細的資訊可以參考 http://www.tmall.com/go/chn/transport/interdict.php?spm=3.570144.0.0.0susnu 這個網頁的資訊。
不過淘寶上的話更簡單的方法就是看國際轉運是否可以選擇,不能寄送的話就是無法運送啦~
另外如過真的還是很想買,也可以利用阿里旺旺和賣家聯絡詢問看看是否可以幫你特別處理就是了。

最後就是付款啦~ 有信用卡就一切搞定
選好運送方式,最後就是付款啦~ 其實現在淘寶購買程序真的簡化了很多,如果有信用卡或是 VISA 金融卡的朋友,直接就可以結帳買單!

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小提醒:刷卡購買需支付3%手續費~ 請參考各家銀行的說明


小結:淘寶真好買,好容易沉迷
其實淘寶真的不只是量 (海量的產品數量,超級誇張的價格) 還是質 (賣家的服務水準,不用擔心被騙的付款機制) 都讓阿輝感覺到時代進步,台灣的拍賣平台跟賣家真的要小心了,而過去淘寶購買較為困難麻煩的流程,現在幾乎都是簡單了非常多,讓人真的太容易就花很多錢啊~

 

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