網路事件行銷案例小小研究（下）：淡定紅茶改圖事件簿補完

之前「淡定紅茶改圖事件簿」的某些回應中，有些還滿值得思考。原本想利用假日的時候來回應，但後來發現愈想愈多，想一想還是過一陣子，等「淡定」這詞褪流行後（想必大家在前兩天看到淡定這字眼，應該會很煩了XD），再來寫一篇探討。

老實說對於前篇的回應，我大概沒辦法回答得很好，但儘量就我所知的部分，來做一個簡單的歸納。

一、這是一個突發事件，不太像是廠商主動的行銷活動
因為在網路上有看到陰謀論XD，而且陰謀的主導者還指向「立頓」。所以在這邊要提出我的看法。雖然我沒有百分之百的證據這不是廠商主導行銷事件，但有一些特徵，不太像是廠商主動行銷會幹的事。

最明顯的證據，就是那個故事實在不是短時間可以看得完的。以一個品牌想要做病毒行銷的角度來看，一開始就是要易於理解，很快可以看完，像這樣超級長的故事看不完是個大忌。

再來就是畫這個淡定紅茶圖的，剛好就是Even，所以可以直接問他到底是不是立頓派來的。他提到：「之所以會這樣畫，是因為紅茶嘛，立頓似乎是一個大家都知道跟紅茶有關的印象」（個人認為立頓也算是這次間接受惠者）。

二、刻意搭這波行銷來販售紅茶，基本上都屬於短線炒作
講「短線炒作」好像怪怪的，應該是說短期效果。以這次的案例來看，有不少販售紅茶的廠商都搭這一波意外（我終於知道博客來有賣紅茶了XD）。但這種效應基本上不會持久，相信之前常喝珍珠奶茶、綠茶甚或是咖啡的朋友，在那幾天應該有不少人喝紅茶吧。但也就只有那幾天，以長期來看，基本上很難有什麼效益。即便是因意外而大賣的真正「淡定紅茶」，訂單應該只是一時的爆量。不過假設這「淡定紅茶」很優的話，就會出現長期訂單，遠比之前掛蛋要好得多了。

因此，能不能達到之前讀者中回應：「留存一些慕夏或者甚至安迪沃荷」。就個人來看實在不太可能，畢竟是突發事件，就結果來看，主要還是炒短線，要能達到長期的商業價值，我想還是需要回歸於產品力以及廠商所製定的行銷策略。

三、對於創作者可能會有一定程度的價值
上一點提到，利用淡定紅茶來賣紅茶，創意T恤，都只有短期效果，但有一個地方例外，那就是創造改圖的創作者，以這次淡定紅茶來看，事件在9日發生，原改圖者在10日的時候成立了一個粉絲團，目前已有兩千多人。若我印象沒錯的話，他粉絲團成立的第一天，印象中才四、五個小時，就已經超過一千人了。

不過這也是要看情形就是，像「杜甫很忙」系列也是操作出來的，但創作改圖者眾多，很難有什麼突出的印象。我想，這大概需要長時間關注並且持續有創造出作品出來，（Even至少有做四、五樣了）才比較容易讓人記得住。

在前篇文章的回應中，有人提到當事人的照片被搜出來，關於隱私權的問題。我只能說這種突發事件，實在不是大家事先可以料得到的。若當初最早的翻譯者不希望被廣為流傳，就只能在一開始的時候不要翻譯出來。

四、能流行的時間
這時間絕對比想像得短。以這個詞出現的時間來看，是5月9日開始，我寫的那篇文章，是在5月10日晚上。根據Google搜尋透視來看，10日是最高峰，到了12日馬上就降到一半以下。因此你是廠商想要搭短期熱潮，或是文案寫手要用淡定一詞，在這個詞出現之後的第二天內就要使用。到了第三天才用，對於常常泡在網路上的人來說，可能已經聽得很煩了。

我比較訝異的是，9號到現在，也已經過了12天了，依然還是有媒體刻意使用淡定一詞。若以Google搜尋透視來看，在12日使用效果已經很差了，13日之後再用就沒有什麼效果（其實這就像Hold住一樣，一開始爆流行，但這種流行語撐不久）。

因此以文字使用來看，像這種不用一天就可以爆流行的語彙，他的使用時間，極限抓到四、五天之內就好。超過四、五天的話，就不要刻意去使用這類詞彙會比較好。

所以，最近應該很流行的「奇怪耶，你」，這兩、三天用一用就好了。

延伸閱讀：網路事件行銷案例小小研究（上）：淡定紅茶改圖事件簿