請問先前預購的KBtalKing Pro維修要找...?

花大好,大家好:

我想請問先前預購的 KBtalKing Pro 出問題的話可以找誰維修?

PChome 上面寫台灣區的代理商兼維修中心是視博通,可是我是網上預購而不是從其他通路買的

所以一樣是要找視博通?還是...?

我的 KBtalKing Pro 青軸大字注音今天突然沒有反應,電腦顯示已經連線,也常試過重新配對,在等著被配對時 NumLock 的燈號也有閃爍

也常試過直接接上 USB (當然有記得要按Fn+NumPad Enter 切換到 USB 模式),但是一樣沒有反應

同時也嘗試在 Nexus 7 上面重新配對,也一樣連線成功但沒有反應

先前也有類似問題,但是只要關掉重開鍵盤或是重新配對就好了,不像這次這樣一去不複返...

現在沒有機械鍵盤會覺得打字總是缺點什麼,但是我就這麼一把...而且我需要無線鍵盤

因為我現在人在日本,大概會直接寄到負責維修的地方(如果對方願意免費寄回的話),或是寄給能幫我代送的朋友這樣

不知道我應該要找誰維修?是說應該有保固期&我應該還在保內吧?