Evernote執行長的未來計畫：打造人類大腦最強大的「外掛程式」

Photo: jdlasica/ Flickr

一般說到Evernote，大部分人的第一反應可能會想到筆記App，其執行長及共同創辦人萊賓（Phil Libin）以前聽人這樣說時總會不高興，因為他認為Evernote是人類大腦的「外掛程式」，是款強大的工具。

現在的Evernote已經相當成功，在iOS和Android上的下載量已經突破千萬，在行動、桌面和網頁等平台累積了超過6500萬名用戶。而且，萊賓也已經習慣別人叫Evernote「數位筆記本」，畢竟它確實是靠著筆記功能在2011年開始創造獲利。

萊賓最近接受《WIRED》專訪，談Evernote的過去、現在，也談未來。

WIRED問（以下簡稱問）：大家都在忙著做電玩、畫圖、音樂、社交等等程式，你卻選擇了相較之下比較無聊的筆記服務，為什麼？

萊賓答（以下簡稱答）：當時我們想做出給自己用的應用程式，讓使用者隨時都能以最輕鬆的方式記下資訊，不管是聲音、圖片、文字、網頁或文件，一個讓使用者可以儲存且隨時讀取的地方。我們希望重新定義效率，而且從不覺得Evernote是筆記服務，我們覺得它比較像外接的大腦。

問：今天的Evernote已經實現了你們的理想，還是仍在努力中？

答：我們只是跨出一步，我們給自己100年的時間，幾週前我們剛慶祝完成軍5周年，也就是說我們的進度只到5%。

問：未來對Evernote有什麼期待？

答：Nike對我的影響最深，它一開始跟Adidas和Puma等球鞋品牌在利基市場競爭，也是第一個打入主流的球鞋品牌，成為喜好運動人士心中的首選品牌。我們希望Evernote能成為所有智慧、追求效率人士的代表服務。

問：你所說的100年計畫似乎意味著，Evernote必須創造出能夠製作比文字筆記更複雜的產品？

答：我要要把所有不夠聰明的東西變得更智慧。企業版服務Evernote Business就是要提供企業更有智慧的工具。另一個就是效率，Microsoft Office工具在過去25年代表了效率，使用Office工具的平均時間是1到2小時且要坐在電腦前。而智慧型手機縮短了平均時間至大概2到5分鐘，這是為什麼我認為微軟一直遲遲無法登上行動裝置，因為工具的運作方式根本上就有很大不同，「2分鐘最有效率的工具是什麼？」不會是Office。

未來幾年裝置的處理時間還會繼續縮短，智慧眼鏡可能只需要幾秒，手錶可能只要看一眼的時間，必須想出產品新的使用方式、為效率下新的定義。

問：這個市場有很多可怕的對手，像是微軟、Google等等，你怎麼看？

答：市場永遠都會有對手，2008年時我們根本找不到什麼人投資。通常我們向風投公司推銷我們的概念時，他們會基於禮貌地問：「你們的競爭對手有誰？」我說：「每台電腦或PDA甚至是其他裝置，它們裡面通常會內建免費的筆記軟體。」這樣的推銷當然沒有好下場。

但我們沒想過這問題，我們與蘋果、臉書、亞馬遜、Google、微軟的大企業合作可以吸收到他們的用戶，但某些方面又與他們競爭，人生不就是這樣。如果每天早上醒來都可以想著「今天我要做什麼很棒的東西？」而不是一直想著我的敵人是誰，我要打敗誰等等，不是快樂多了嗎？

而且，我們成功和打敗其他對手的手段就是做出很棒的產品。

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