Mozilla :營利只為獲得永續經營,開放自由的網路未來仍是不變的原則

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台灣謀智 Mozilla Taiwan 除了與媒體介紹此次介面大改版的 Firefox 29 之外, Mozilla 台灣分公司行銷總監洪志鵬也花了些許時間介紹目前 Mozilla 組織與 Mozilla.com 的近況,還有台灣 Mozilla.com 的定位。

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談到 Mozilla 的近況,就要提出五個魔術數字, 20 、 40 、 80 、 一百萬與三億。

Mozilla :營利只為獲得永續經營,開放自由的網路未來仍是不變的原則

象徵網路自由的 Firefox 從 2004 年推出第一版時,就獲得支持網路開放自由的使用者自發性集資在紐約時報刊登廣告,為的就是慶祝有非營利組織為了網路自由挺身而出推出瀏覽器;所謂的 20 ,就是 Firefox 在桌面瀏覽器市場獲得 20% 的市佔。

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40 ,也代表 Mozilla 的獨特性, Firefox 有超過 40% 的程式專案,是由志工進行撰寫,這是許多瀏覽器開發所未見的。 Mozilla 的模式是由志工自願性的投入專案開發,為了避免參與的經驗有長有短造成開發尚包括認知與溝通的落差造成品質控管不良,每個專案仍會交由資歷較深的負責人進行把關的動作,確保軟體專案的品質。

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80 象徵著 Firefox 已經有超過 80 種以上的在地化版本,正確來說應該是 89 種,其中甚至包括所謂的世界語版本。

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至於百萬代表的,則是 Mozilla 的一項名為 Bugzilla 的產品,這項產品就是提供使用者回報 Bug ,並且徵求解決者的服務,日前也歡慶 Firefox 自上線以來已經回報超過百萬個 Bug , Mozilla 與志工們在多年以來靠著 Bugzilla 不斷改善 Firefox 產品,百萬個 Bug 回報也代表熱情的使用者與志工不斷把 Firefox 做到更好。

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至於三億,代表 Mozilla 的收入,正是三億美金,而這筆收入主要仰賴與 Google 的合作,透過提供 Google 搜尋工具列的方式,換得全球 20% 市占的瀏覽器將其作為預設搜尋引擎。不過高達 90% 由單一營利廠商資助的情況,這也是促使 Mozilla 組織分出 Mozilla.com 的原因。

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隸屬非營利組織的營利組織,聽起來是很弔詭的一件事,但對於 Mozilla 所追求的自由的網路未來卻是必要的。因為要在網路發展具有發言權,所以必須要有充裕的佔有率,要有充裕的佔有率就需要有更多的人力資源投入,而維持這些開發與服務所需的人力都是需要錢的,所以才需要 Mozilla.com 。

Mozilla.com 雖然是為了營利而設立,但與一般營利組織最大的不同是, Mozilla.com 不是要獲取大量的資金,而是只求能夠維持組織正常營運,所以各地分公司提出的各種商業合作計畫皆須要獲得 Mozilla.org 總部審核,需在不違反網路自由以及支持開放源碼資源共享為前提下才能在重重關卡被通過並執行。

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確實, Mozilla 在桌上型平台瀏覽器佔有 20% 的市占是值得驕傲的,但在手機與平板,由於市場最大的龍頭無法讓 Firefox 以 Mozilla 所追求的形式上架,即便再怎麼努力也是無法登上 iOS 設備。除了繼續投入 Android 版本的 Firefox 開發外, Mozilla 也選擇投入手機與平板的系統,也就是 Firefox OS 的開發。

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Mozilla Taiwan 對於 Firefox OS 更是格外的重要,因為台灣 150 位的員工當中,有 9 成都是工程師,其中只有不到 5 名是與 Firefox 瀏覽器相關開發的人員,其餘的工程師皆是以 Firefox OS 開發為主要工作。

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除此之外, Mozilla 也鼓勵各地進行創新服務,像是台灣就推出結合多個網站新知資訊的 My Firefox 首頁,以及提供多個與 Mozilla 相關資訊的狐電視。而這些在地化的服務也會視市場接受,未來很有機會推廣到全球的 Mozilla 的服務。

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